近日,由中國質量檢驗協(xié)會聯(lián)合全國千家優(yōu)秀企業(yè)發(fā)起,旨在推進《質量強國建設綱要》落地,所開展的2025年全國“質量月”企業(yè)質量誠信倡議活動公告正式發(fā)布!東風股份憑借卓越的產品品質與誠信服務,成功躋身國家主流媒體公告榜單,榮獲“全國行業(yè)質量領先企業(yè)”稱號,其質量信譽承諾獲權威機構認證。
這一稱號的獲得,不僅充分彰顯了東風股份作為“國家隊”“輕型商用車領軍企業(yè)”的特殊地位和重要作用。同時更深刻展示了東風股份始終以來“向客戶而生”的莊嚴承諾,凸顯了企業(yè)“以人為本”的創(chuàng)立初心!
“向客戶而生”,把高品質的產品和服務帶給用戶,始終是東風股份所追求的。為此東風股份嚴抓產品全生命周期,以研發(fā)、生產、市場檢驗各步驟間的配合入手,從設計源頭抓起,以181項設計質量點檢確保關鍵性能良好穩(wěn)定,在供應商管理上實行高達474項特殊監(jiān)察;在產品制造上,東風股份徹底實施三不管理:不接收,不制造、不流出,全面保障產品質量;當產品流入市場,東風股份依然狠抓質量關,不僅設計完善的調查機制,同時更在售后維修上下大力氣,確保產品生命周期內的全方位質量保證!
而全面升級煥新服務品牌,更是東風股份完善服務體系,提升服務品質,創(chuàng)造服務價值的創(chuàng)新之舉。東風股份服務品牌“真美滿”已于2025年7月全面煥新,煥新以“滿載信賴”為核心,為車主提供全生命周期服務。升級后的“真美滿”服務品牌不僅將為客戶提供“六大承諾保障,六大權益升級”,大大提升了用戶出行便捷性和安全性,最大程度上保障了用戶的救援時效。更實現(xiàn)了用車保養(yǎng)的“全天候待機”,滿足用戶“個性化”定制需求,讓用戶省時、省力、省錢、省心,全面提升客戶服務滿意度!同時服務標準將更為精進嚴格,東風股份“真美滿”服務品牌將全面“為奮斗者護航”!
“榮譽加身”,既是對東風股份長久以來追求卓越品質,服務廣大用戶的認可和肯定,同時也是對東風股份未來提升、發(fā)展的期待和鞭策。東風股份將牢記初心,守正出奇,期待以全新風貌,為用戶打造更為完善的產品品質和服務品質。同時東風股份更以行業(yè)標桿為準則,以行業(yè)發(fā)展為目標,助力打造輕型車行業(yè)良好發(fā)展業(yè)態(tài)。
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