重大活動(dòng)的順利舉辦離不開各方力量的協(xié)同保障，而高效、可靠的運(yùn)輸保障更是其中關(guān)鍵一環(huán)。北汽福田汽車股份有限公司（簡稱北汽福田）憑借硬核實(shí)力與卓越品質(zhì)，已累計(jì)圓滿完成 14次和平鴿運(yùn)輸任務(wù)，如近日舉行的紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利80周年大會(huì)上，北汽福田旗下歐航超級(jí)卡車再次擔(dān)任和平鴿運(yùn)輸與放飛保障任務(wù)，以“零故障、零缺陷、零失誤”的亮眼表現(xiàn)，為8萬羽和平鴿的順利放飛，提供了堅(jiān)實(shí)有力的支持。這份圓滿背后，北汽福田服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)以專業(yè)為基，構(gòu)建起覆蓋全流程的守護(hù)體系，以一道無形卻堅(jiān)固的 "隱形防線"，將責(zé)任與擔(dān)當(dāng)詮釋得淋漓盡致。
來自北汽福田歐航歐馬可事業(yè)部的申榮欣，是本次和平鴿護(hù)航任務(wù)的服務(wù)保障總調(diào)度。他介紹，為確保和平鴿運(yùn)輸與放飛工作萬無一失，北汽福田服務(wù)團(tuán)隊(duì)提前謀劃、周密部署，量身定制了詳盡的項(xiàng)目保障計(jì)劃。在人員選拔上，團(tuán)隊(duì)從各事業(yè)部中嚴(yán)格遴選，最終確定“12+2”名駕駛員陣容，這些駕駛員不僅需通過單獨(dú)面試、多輪嚴(yán)格政審與專業(yè)技能考核的層層考驗(yàn)，更有多位成員擁有過往重大國事活動(dòng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備應(yīng)對(duì)復(fù)雜場景的豐富能力。結(jié)合歷次國典盛事保障方案，企業(yè)還整合技術(shù)、服務(wù)、改裝等多領(lǐng)域核心力量，組建起一支“專家梯隊(duì)”，為整個(gè)任務(wù)全程提供覆蓋技術(shù)支持、應(yīng)急響應(yīng)、車輛保障等維度的全方位支撐，以專業(yè)實(shí)力為和平鴿護(hù)航任務(wù)筑牢堅(jiān)實(shí)后盾。
“這已經(jīng)是我第8次參與到國家盛事的服務(wù)保障工作中來，每次接到參加國典盛事保障任務(wù)，我心里都是又自豪又敬畏。”作為服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)的“老人”，王久旺的語氣里滿是鄭重，“自豪的是我們歐航產(chǎn)品的可靠品質(zhì)能得到組委會(huì)認(rèn)可，能扛起這么重要的擔(dān)子；敬畏的是這些任務(wù)背后都是沉甸甸的歷史意義，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。‘國有盛事，必有北汽福田’，歐航作為北汽福田高端戰(zhàn)略品牌，擔(dān)任和平鴿運(yùn)輸保障任務(wù)，我們得對(duì)得起這份信任，這是北汽福田作為國企的責(zé)任，也是我們每個(gè)參與保障人員的責(zé)任。”
此次任務(wù)所用的歐航超級(jí)卡車，搭載超級(jí)動(dòng)力鏈，動(dòng)力輸出穩(wěn)定、噪音小，行駛平穩(wěn)，能最大程度避免驚擾到鴿子；同時(shí)配備L2級(jí)組合輔助駕駛系統(tǒng)，如防碰撞預(yù)警、車道偏移預(yù)警等配置，為行駛安全多加了一重保障。該車在車身、車架散件生產(chǎn)、入庫、配送、裝焊、沖壓、轉(zhuǎn)序等環(huán)節(jié)實(shí)施全流程質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量受控，在產(chǎn)品下線后，還經(jīng)過靜態(tài)、動(dòng)態(tài)評(píng)審及外跑路試多層考驗(yàn)，確保每一臺(tái)車都符合 “國典標(biāo)準(zhǔn)”。為確保任務(wù)萬無一失，服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)對(duì)車輛和鴿籠進(jìn)行了一輪又一輪的反復(fù)排查與測試，為任務(wù)的圓滿完成筑牢了堅(jiān)強(qiáng)防線。
雖然保障團(tuán)隊(duì)均是精選且多次參與保障的人員，但為了保障萬無一失，團(tuán)隊(duì)還進(jìn)行了一個(gè)月的集中訓(xùn)練，烈日暴曬、蚊蟲叮咬是家常便飯，汗水浸透衣服貼在身上，大家也不敢有絲毫分心，因?yàn)槊總�(gè)人都清楚，每一次訓(xùn)練都是在為正式任務(wù)做準(zhǔn)備，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。在整個(gè)演練過程中，團(tuán)隊(duì)始終秉持“即時(shí)解決問題、提前預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)”的原則：不僅在遇到問題時(shí)第一時(shí)間攻堅(jiān)，更會(huì)針對(duì)各類可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，提前制定詳盡的應(yīng)急預(yù)案。而首次在天安門廣場開展的夜間演練，便給團(tuán)隊(duì)出了一道難題。
按照任務(wù)要求，保障車輛需在夜間進(jìn)場，且每個(gè)停車點(diǎn)都有嚴(yán)格的位置規(guī)范。但夜間的廣場光線不足、環(huán)境昏暗，地面標(biāo)識(shí)幾乎完全看不清；加之歐航超級(jí)卡車車身長達(dá)近10米、寬超2米，常規(guī)的定位方式根本無法適用。面對(duì)這一突發(fā)狀況，保障團(tuán)隊(duì)當(dāng)即調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃，推出“盲停技術(shù)”專項(xiàng)訓(xùn)練方案。方案要求每位駕駛員通過反復(fù)練習(xí)，在完全看不到標(biāo)志物的情況下，憑借對(duì)停車點(diǎn)位的精準(zhǔn)記憶、對(duì)車輛距離的精細(xì)把控，逐步形成肌肉記憶與空間感知能力。經(jīng)過高強(qiáng)度訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)最終實(shí)現(xiàn)了夜間無標(biāo)識(shí)狀態(tài)下的精準(zhǔn)停車與整齊列隊(duì)，徹底攻克了夜間定位難題。
除了攻克停車入位的關(guān)鍵難題，服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)還圍繞“車輛前后對(duì)正保持直線”“暴雨等復(fù)雜路況穩(wěn)定行駛” 等核心要求，量身定制了多套專項(xiàng)訓(xùn)練計(jì)劃。每次訓(xùn)練結(jié)束后，服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)都會(huì)逐環(huán)節(jié)復(fù)盤，針對(duì)操作細(xì)節(jié)反復(fù)討論改進(jìn)方向，不斷優(yōu)化訓(xùn)練方案。“所有人心里都憋著一股勁，誓要在正式任務(wù)中不出任何紕漏”，這份執(zhí)著與堅(jiān)定，貫穿了整個(gè)備戰(zhàn)過程。9月3日凌晨12點(diǎn)半，12輛歐航超級(jí)卡車緩緩駛?cè)胩彀查T廣場。伴隨著駕駛員們嫻熟地操作，僅用三分鐘，所有車輛便精準(zhǔn)�？吭谥付ㄎ恢茫嚲�、間距分毫不差！這令人驚嘆的“完美三分鐘”背后，既是團(tuán)隊(duì)成員過硬的技術(shù)本領(lǐng)與沉著的臨場應(yīng)變能力，更是整個(gè)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)日夜堅(jiān)守、不懈攻堅(jiān)的成果。每一次訓(xùn)練的汗水、每一次方案的調(diào)整、每一次難題的攻克，都為這場8萬羽和平鴿齊飛的浪漫場景呈現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從國之盛典到民之所需，從國際舞臺(tái)到百姓日常，北汽福田用一場又一場“零失誤”的護(hù)航，書寫了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)暮裰仄�。每一�?ldquo;零故障、零缺陷、零失誤”的背后，都是服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)成員日復(fù)一日地付出，以及北汽福田對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)嚴(yán)苛把控，極致追求的成果。未來，北汽福田還將把“國典用車”的品質(zhì)基因融入全產(chǎn)業(yè)鏈，讓“國典標(biāo)準(zhǔn)”走進(jìn)更多市場場景，繼續(xù)書寫“國有盛事，必有北汽福田”的榮耀。
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